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美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)

福瑞号2022-12-11 01:56:10问答百科215

很多用户使用美团时,因为与商家发生纠纷,希望美团平台官方客服介入,但又不知道在哪里投诉,本期文章教大家一种方法,简单实用。

美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)-图1

一、运行美团

点击手机上的“美团”图标,运行它。如下图:

美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)-图2

二、客服

打开“美团”后,点击右下角的“我的”,在弹出的界面里找到“客服”。如下图:

美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)-图3

三、投诉商家

进入“客服”界面以后,直接在对话框内输入“投诉商家”。如下图:

美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)-图4

输入完“投诉商家”以后,会弹出一个选择投诉订单的提示,可以选择订单,也可以选择无订单。如下图:

美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)-图5

选择完成后,就可以进行投诉了。如下图:

美团客服电话人工服务在哪(美团怎么投诉商家)-图6

结束语:除此之外,用户还可以通过搜索引擎搜索黑猫投诉平台或拨打12315电话进行投诉,上述方法是通过美团平台投诉美团商家,而黑猫和12315是通过社会机构和国家有关部门进行投诉。

注:文中演示使用的手机型号为IQOO Z3,手机系统版本为Android Origin OS 1.0,美团APP版本为V11.17.204。

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