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95311怎么转人工(中通快递真的很垃圾)

福瑞号2022-12-16 17:25:10问答百科137
这几天锻炼身体,一直想买一个速干衣,好不容易下定决心在京东第三方下单了。
一直查看物流,昨天中午到唐山了,马上转运过来了,以为今天能到这边呢,还是一直刷,白高兴了。等到晚上10点多物流都没更新信息!
早起一查,到了,等啊等啊,到中午了菜鸟驿站的电话给我打过来,让我有时间去取快递,隔了大概10分钟短信来了,一看碧桂园驿站,蒙了,碧桂园在哪,好像老城有一个,百度一查,在5公里外呢,送错地址了!
95311怎么转人工(中通快递真的很垃圾)-图1
五公里外怎么取?你不送货上门我可以理解,你给我整到五公里外,我咋去取?
赶紧联系客服电话,95311,网上查的,打进去,明显就是一个机器人,我按照指示提供单号,结果这边是运单号,两边对不上,一直让我输入订单号,我就疯了,怎么也找不到人工客服的入口,简直就是一个白痴啊。你这客服你专门抵挡投诉的吧,还是没有人工客服啊 。
太辣鸡了!真的很垃圾,本来是件高兴的事,结果让人大为光火。
中通真的是很垃圾,客服电话更垃圾,没有办法解决问题。你送错了,客服能打通我追回来也行,客服根本没办法解决问题。
如果货收不到就退了,以后再也不用中通的了,非常垃圾。
以后直接拉黑!
希望看到的网友三思而后行!

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