天虹购物卡绑定方法和绑定后的购物流程（详解天虹购物卡使用指南）

一、什么是天虹购物卡？

二、天虹购物卡的绑定方法

三、绑定后的天虹购物卡使用流程

四、如何查询天虹购物卡余额？

五、天虹购物卡的使用限制和注意事项

一、什么是天虹购物卡？

天虹购物卡是由天虹百货发行的一种实体卡片，可以在天虹百货门店内使用，用于购买商品或者充值。天虹购物卡分为实体卡和电子卡两种，实体卡可以在天虹门店购买，电子卡则可以在天虹PP或者官网进行购买。

二、天虹购物卡的绑定方法

1. 实体卡绑定

实体卡绑定需要在天虹门店完成，具体步骤如下

（1）将天虹购物卡交给服务员，并告知需要绑定的手机号码；

（2）服务员会在收银台的终端机上进行操作，输入卡号和手机号码进行绑定；

（3）绑定成功后，服务员会将卡片和一张小票交给您，小票上会显示绑定手机号码和卡片余额。

2. 电子卡绑定

电子卡绑定需要在天虹PP或者官网完成，具体步骤如下

（1）打开天虹PP或者官网，找到“我的天虹卡”页面；

（2）输入电子卡卡号和密码，点击“绑定”；

（3）输入手机号码并点击“发送验证码”，输入验证码后点击“确定”即可完成绑定。

三、绑定后的天虹购物卡使用流程

1. 实体卡使用

（1）到天虹门店选购商品；

（2）结算时将购物卡交给服务员；

（3）服务员在终端机上输入卡号或者扫描二维码进行支付；

（4）支付成功后，服务员会将卡片和一张小票交给您，小票上会显示卡片余额和本次消费金额。

2. 电子卡使用

（1）在天虹PP或者官网选购商品；

（2）结算时选择使用电子卡支付；

（3）输入电子卡密码进行支付；

（4）支付成功后，订单页面会显示支付成功的提示。

四、如何查询天虹购物卡余额？

1. 实体卡余额查询

（1）到天虹门店找服务员进行余额查询；

（2）在天虹官网或者PP上进行余额查询。

2. 电子卡余额查询

（1）打开天虹PP或者官网，找到“我的天虹卡”页面；

（2）输入电子卡卡号和密码，即可查询余额。

五、天虹购物卡的使用限制和注意事项

1. 天虹购物卡不可兑换现金；

2. 天虹购物卡不可进行部分退款；

3. 天虹购物卡不可重复使用；

4. 天虹购物卡不可转赠他人；

5. 天虹购物卡在使用过程中，如有任何疑问或者问题，可咨询天虹客服人员。